[경영.사업전략] 블루오션 전략을 활용한 가치 성장

 
 

 
 
 
 

(경영전략.사업전략) 기업의 가치 창출 전략 이론들 

(1) 마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis)
(2) 자원 기반 관점 (Resource-Based View, RBV) 역량 확보 전략
(3) 헨리 체스브로(Henry Chesbrough) 개방형 혁신(Open Innovation) 이론
(4) 블루 오션 전략 (Blue Ocean Strategy)

기업이 성장하고 생존하기 위해서는 조직의 문화와 더불어 기업 특성에 맞는 전략들이 필요합니다.
다양한 기업들이 사용하는 전략들에 대하여 살펴 봅니다.
 
 

[경영.사업전략] 블루오션 전략을 활용한 가치 성장

 

블루오션 전략 요약

기존 시장(레드 오션)의 치열한 경쟁에서 벗어나, 새로운 수요를 창출하고 독창적인 새로운 비즈니스 모델을 구축하는 경영 전략입니다.

이 전략은 기존 시장에서의 경쟁을 피하고, 새로운 수요를 창출하며, 차별화된 가치를 제공하는 것을 목표로 합니다.

2005년에 출간한 책 "블루오션 전략: 경쟁 없는 시장 공간을 창출하라"(Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant)에서 이 개념이 소개 되었다.
- 김위찬(W. Chan Kim)과 르네 마보안(Renée Mauborgne) -

기존의 경쟁 중심의 경영 전략이 한계에 도달했다고 판단했습니다.
이들은 대부분의 기업이 경쟁이 치열한 "레드오션"에서 싸우고 있으며,
이는 결국 수익성 감소와 성장 둔화를 초래한다

 

*. 주요 개념과 요소는 다음과 같습니다.



■  블루 오션의 특징

1. 경쟁 회피
기존 시장에서 경쟁하는 대신, 새로운 시장을 개척하여 경쟁 자체를 무의미하게 만듭니다.


2. 새로운 수요 창출
기존 고객층이 아닌, 새로운 고객층이나 잠재 고객층을 겨냥하여 시장을 확장합니다.


3. 차별화와 저비용의 동시 달성
고품질의 차별화된 제품 또는 서비스를 제공하면서도 효율성을 높여 비용을 줄입니다.



블루 오션 전략은 기존 경쟁에서 벗어나 혁신과 창의성을 통해 새로운 시장을 개척하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.

블루오션 전략 요소

 
1. 경쟁을 벗어난 가치 혁신 (Value Innovation)
2. 전략 캔버스 (Strategy Canvas)
3. 4가지 행동 프레임 (Four Actions Framework)
 

1. 가치 혁신 (Value Innovation) :

   기존 시장의 경쟁 요소를 제거하거나 감소시키고, 새로운 요소를 창출하거나 증가시켜 고객에게 새로운 가치를 제공합니다.
 

• 기존 가치 재평가: 기존 산업에서 제공하는 가치를 재검토하고, 고객에게 불필요한 요소를 제거합니다.
• 새로운 가치 창출: 고객이 원하는 새로운 가치를 발굴하고 제공하여 차별화를 이룹니다.
• 비용 절감: 가치를 높이면서 동시에 비용을 절감하는 방법을 찾아 수익성을 향상시킵니다.

 
 

 

2. 전략 캔버스 (Strategy Canvas) 분석:

• 현재 시장 분석: 기존 시장에서 경쟁사들이 어떤 요소에 집중하고 있는지, 고객들이 무엇을 중요하게 생각하는지 등을 분석합니다.
• 경쟁요소 분석 : 각 경쟁 요소에 대한 기업의 현재 위치를 평가합니다.( 경쟁사와 비교하여 가격이 높은지 낮은지, 품질이 우수한지 등)
• 미래 시장 예측: 미래 시장의 변화를 예측하고, 새로운 기회를 발견합니다.
• 전략 캔버스 작성: 현재 시장과 미래 시장의 요소를 시각적으로 비교하여, 새로운 블루오션을 창출할 수 있는 아이디어를 도출합니다.

 

3. 미래 전략 수립:  4가지 행동 프레임워크 ERRC

 

• 제거 (Eliminate):
  • 기존 산업에서 당연하게 여겨졌지만, 실제로는 큰 가치를 제공하지 않는 요소를 제거합니다.
  • 예: 서커스 듀 솔레유(Cirque du Soleil)는 전통적인 서커스의 동물 쇼를 제거하여 비용을 절감하고, 동물 학대 논란을 피했습니다.
• 감소 (Reduce):
  • 기존 요소 중 중요하지 않은 부분을 감소시킵니다.
  • 예: 저가 항공사인 사우스웨스트 항공(Southwest Airlines)은 기내 서비스를 최소화하여 비용을 절감하고, 저렴한 항공권을 제공했습니다.
• 증가 (Raise):
  • 기존 요소 중 중요한 부분을 증가시켜 고객에게 더 큰 가치를 제공합니다.
  • 예: 애플(Apple)은 제품 디자인과 사용자 경험을 극대화하여 프리미엄 브랜드 이미지를 구축했습니다.
• 창출 (Create):
  • 새로운 요소를 창출하여 차별화된 가치를 제공합니다.
  • 예: 넷플릭스(Netflix)는 온라인 스트리밍 서비스를 창출하여 고객에게 편리한 콘텐츠 접근성을 제공했습니다.

 
 

 

4. 가치 곡선 재설계:

• 전략 캔버스를 기반으로: 새로운 가치 곡선을 설계하여 경쟁사와 차별화된 가치를 제공합니다.
• 고객의 요구 충족: 고객의 숨겨진 니즈를 파악하고, 이를 충족시키는 새로운 가치를 제공합니다.

 

5. 타당성 검증:

• 시장 조사: 새로운 시장에 대한 수요를 조사하고, 경쟁 가능성을 평가합니다.
• 자원 분석: 새로운 시장에 진출하기 위한 자원과 역량을 분석합니다.
• 리스크 평가: 새로운 시장 진출에 따른 위험 요소를 평가하고, 대응 방안을 마련합니다.

 

6 전략 실행:

• 조직 문화 변화: 혁신을 장려하고 새로운 시장에 적응할 수 있는 조직 문화를 구축합니다.
• 자원 배분: 새로운 시장에 필요한 자원을 효율적으로 배분합니다.
• 지속적인 개선: 시장 환경 변화에 따라 전략을 지속적으로 개선합니다.

 

●   블루 오션의 장점

• 경쟁자가 없기 때문에 높은 이익률 가능.
• 새로운 고객층 확보로 시장 확장 가능
• 차별화를 통해 장기적인 경쟁 우위 확보.

●   블루오션의 단점

• 블루 오션 시장은 초기에는 안정적이지만,
• 시간이 지나면 경쟁자가 진입할 가능성이 있음
• 새로운 시장을 창출하는 데 많은 시간과 비용이 소요될 수 있음.

블루오션 전략의 성공 요인

• 고객 중심 사고: 고객의 니즈를 정확하게 파악하고, 이를 충족시키기 위한 혁신적인 아이디어를 발굴해야 합니다.
• 조직 문화: 혁신을 장려하고, 새로운 아이디어를 적극적으로 수용하는 조직 문화를 구축해야 합니다.
• 리더십: 리더는 비전을 제시하고, 조직 구성원들을 독려하여 블루오션 전략을 성공적으로 실행해야 합니다.
• 지속적인 혁신: 시장 환경이 빠르게 변화하는 만큼, 지속적으로 새로운 블루오션을 발굴하고, 기존의 블루오션을 유지하기 위한 노력이 필요합니다.

 
 

 
 

기업의 가치 성장을 위한 방안

기업이 가치를 성장시키기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려할 수 있습니다:

1. 혁신적인 제품 및 서비스 개발: 고객의 니즈를 충족시키고, 차별화된 제품과 서비스를 제공하여 시장에서 경쟁 우위를 확보합니다.
2. 효율적인 운영 관리: 비용 절감과 생산성 향상을 통해 운영 효율성을 극대화합니다.
3. 고객 중심의 마케팅 전략: 고객의 요구와 기대를 반영한 마케팅 전략을 수립하여 고객 만족도를 높입니다.
4. 지속 가능한 경영: 환경 친화적인 경영 방식을 도입하여 지속 가능한 성장을 추구합니다.
5. 글로벌 시장 진출: 해외 시장으로의 진출을 통해 새로운 성장 기회를 모색합니다.
6. 디지털 전환: 최신 기술을 활용하여 디지털 전환을 추진하고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 경쟁력을 강화합니다

 

 
 

블루오션 전략의 성공 사례

• 자라(Zara): 패스트 패션 시장에서 기존의 생산 방식을 혁신하여 빠르게 변화하는 패션 트렌드에 맞춰 제품을 생산하고 유통함으로써 경쟁 우위를 확보했습니다.
• 넷플릭스(Netflix): DVD 대여 시장에서 온라인 스트리밍 서비스로 전환하여 기존의 비즈니스 모델을 혁신하고 새로운 시장을 창출했습니다.
• 에어비앤비(Airbnb): 숙박 시장에서 개인이 자신의 집이나 방을 빌려주는 플랫폼을 구축하여 기존 호텔 산업에 새로운 경쟁자로 등장했습니다.

1. 싸이월드 → 페이스북
싸이월드가 기존의 소셜 플랫폼 경쟁(레드 오션)에 머무는 동안, 페이스북은 글로벌 연결성과 광고 수익 모델을 통해 새로운 시장을 창출.


2. 닌텐도 Wii
기존의 고성능 게임 콘솔 경쟁에서 벗어나 가족과 친구가 함께 즐길 수 있는 혁신적이고 간단한 게임기로 블루 오션을 형성.


3. 서커스 → 태양의 서커스(Cirque du Soleil)
전통 서커스 시장의 경쟁을 피하고, 예술과 스토리텔링을 결합한 새로운 형태의 엔터테인먼트를 개발.


 
(참고)
https://www.richgee.com/articles/management-tools-for-leaders-red-ocean/blue-ocean-strategy
[경영.사업전략]자원 기반 관점 (Resource-Based View, RBV) 역량 확보 전략
https://www.business-to-you.com/blue-ocean-strategy/