AgileBus - IT 기술자를 위한 최신 기술 Trends

훌륭한 판매원이라면 누구나 자기 자신과 자신의 제품, 자신이 받을 수수료를 잊어버리고 고객이 필요로 하는 것에 귀 기울이는 것을 자신의 사명으로 삼을수록 판매실적은 더 높아진다는 것을 안다. 수수료는 알아서 따라오게 되어있다. 우리가 우리 자신의 이기적 동기를 마음에 두지 않으면 않을수록 더 큰 성공을 거두게 된다. - 어거스트 투랙, ‘수도원에 간 CEO’에서

내게 친절을 베푼 사람에 대해 내가 다른 사람에게 칭찬하는 숫자는 얼마나 될까? 반대로 내게 해를 끼친 사람에 대해 몇 사람에게 이 사람의 나쁜 점을 이야기 할까? 대체로 3대 33이라고 한다. 흔히 사람들은 칭찬은 3명에게 소극적으로 하지만 비난은 33명에게 찾아다니면서 적극적으로 하게 된다. 이것을 33대 3으로 바꾸면 누구나 인간관계의 달인이 될 수 있다. - 이재만, ‘진심은 길을 잃지 않는다’에서

성공은 안일함을 낳는다. 안일함은 실패를 낳는다. 모든 것이 잘 될 때 오히려 불안에 떠는, 편집증 환자만이 살아남는다. - 앤드류 그로브, 인텔 전 회장- “모든 직원과 조직은 뭔가 이루었다고 생각한 바로 그날, 실패에 대한 걱정을 시작해야 한다.” -리치 티어링크,할리데이비슨 전 회장-

마음을 얻으면 천하를 얻는다.천하를 얻는 길이 있으니 백성을 얻으면 천하를 얻는다. 백성을 얻는 방법이 있으니 마음을 얻으면 백성을 얻는다. 마음을 얻는 방법이 있으니 하고자 하는 것을 모아서 주고 싫어하는 것을 하지 않는 것이다. - 맹자 (김영수 편저, ‘1일 1구’에서 인용)

받고 싶으면 먼저 주어야 한다. 요즘은 다들 받을 생각만 하지.하지만, 협상 전문가들은 거꾸로 생각한다네.자신이 가지고 있는 게 뭔지를 항상 먼저 생각하지.줄 것을 먼저 생각하기에 협상에 성공하는 거야.주어야 받는다는 건, 인간관계의 기본적인 룰이네. - 레이먼드 조, ‘관계의 힘’에서

가장 감사해야 할 사람은 나를 반대한 사람이다. 나를 반대하는 사람은 성공을 돕는 한쪽 손이다.반대자의 공로는 어느 누구도 대신할 수 없다.반대하는 사람이 없으면 위대한 일을 이룰 수 없다.지난날을 돌이켰을 때가장 감사해야 할 사람은 당신을 반대한 사람이고,당신이 가장 용서해야 할 사람도 반대자이다. - 장샤오헝, ‘인생의 품격’에서