리더는 질문에 답하기 보다는 질문하는 것에 익숙해져야 한다.

답을 찾는 대신 질문을 찾아라

리더는 모든 질문에 답해야 하고
모든 문제에 해결책을 제시해야 한다는 강박관념에서 벗어나야 한다.
리더는 질문에 답하기 보다는 질문하는 것에 익숙해져야 한다.
- 비니트 나야르, HCL 전 CEO

* 비니트 나야르 : 인도에서 초고속 성장을 하고 있는 세계적 정보기술 서비스회사 HCL 테크놀로지스(HCLT)의 CEO이다. HCLT는 2009년 세계적인 HR 컨설팅 기업 휴잇 어소시엇츠(Hewitt Associates)로부터 인도에서 가장 일하기 좋은 기업 1위, 아시아 최고 25대 직장으로 선정되었고, <비즈니스위크> 선정, 주목할 만한 5대 신생기업으로 뽑혔다.

리더는 혼자서 모든 것을 다 할 수 없다. 한 분야에 대한 탁월한 성과를 내는 사람이 유능하다가 평가 할 것인지 ?.
다른 의견과 상호피드백을 원활하게 하는 리더, 유연한 조직 문화를 만드는 리더가 유능한지 ?

 

성공하는 리더는 혼자 뛰지않는다 (Effective Motivation)

1. 자신이 먼저 동기부여되라.

  동기부여의 가장 중요한 출발점은 스스로가 일할 의욕에 불타는 것이다. 동기부여된 리더만이 다른 사람을 동기부여 시킬 수 있다. 본보기를 보이는 것만이 최선의 유인책인 것이다.

2. 동기부여된 사람을 뽑으라.

"자신이 하는 일을 사랑하지 않으면 그 일을 해내는 최상의 방법을 발견할 수 없다" - 일본 속담 -
"사람은 어떤 일에 완전히 몰입되어 있으면 마치 봉우리가 터져 꽃잎이 피어나듯이 그 일로 인한 즐거움이 점점 커진다 " - 존 러스킨 -

3. 도전적이면서 현실성 있는 목표를 제시하라.

"최선을 다하는 것으로는 충분하지 않습니다. 우리는 지시받은 것을 해내야만 합니다." - 윈스턴 처칠
리더로써 지녀야하는 핵심 기술 중 하나는 확정된 공동 과업을 부분별로 나누어 처리해 가는 기술이다.

4. 모든 사람을 소중한 인격체로 대하라.

사람은 존중받고 있다고 느낄 때 충성하게 된다.
"모든 존재에게는 지상에서 해야할 역할이 주어진다. 정확히 말하면 그 누구에게도 주어지지 않은 자신만의 역할이 있는 셈이다." - 앙드레 지드

5. 인정해주라.

- 그러나 올바른 방법으로 하라.
"우리의 노력이 진정 올바르게 평가된다면 누구나 더 좋은 아이디어를 더 많이 생각해 낼 것이다. - 알렉산더 오스본"

6. 매슬로우의 욕구단계설에서 말하는 동기부여

"누구도 현재의 삶의 상태에 대해 만족하지 않는다. 하지만 변화에 대한 기대가 있다면 문제가 달라진다.