(경영전략.사업전략) 마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis) 기법

( 경영전략,사업전략 ) 마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis) 이론


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신사업을 하려면 사업 전략 기획 뿐아니라 프로그램을 개발하는 개발자도 경영 전략에 대한 인사이트가 필요 합니다.

시장에 대한 기회요인과 필요한 기술을 찾고 투입 되는 생산 비용과 효율성을 확보하는 것은 디지털 기업이 성공하는 필수적이고 핵섬적인 전략 요소가 될 것입니다.
(실패하지 않으려면)

 

 

(경영전략.사업전략) 기업의 가치 창출 전략 이론

(1) 마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis)
(2) 자원 기반 관점 (Resource-Based View, RBV) 역량 확보 전략
(3) 헨리 체스브로(Henry Chesbrough) 개방형 혁신(Open Innovation) 이론
(4) 블루 오션 전략 (Blue Ocean Strategy)

 

 

마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis) 이론

 

마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis)은 기업의 활동을 여러 단계로 나누어 각 단계에서 가치를 창출하는 방식을 분석하는 도구입니다.

이 기법은 1985년 마이클 포터가 제안한 것으로, 기업 내부의 활동을 기본 활동과 지원 활동으로 구분하여 분석합니다. 이를 통해 기업은 각 활동에서 발생하는 비용과 가치를 파악하여 경쟁력을 강화할 수 있습니다.


1. 기본 활동 (Primary Activities)
2. 지원 활동 (Support Activities)

1. 기본 활동 (Primary Activities)

1.1.내부 물류 (Inbound Logistics)

설명: 원재료의 수급 및 저장, 재고 관리 등을 포함합니다.
예시: 자동차 제조업체의 경우, 부품의 수급과 저장, 재고 관리 등이 해당됩니다. 공급업체로부터 부품을 받아들여 저장하고, 생산에 필요한 시점에 적절히 공급하는 과정이 포함됩니다.

1.2. 운영 (Operations)

설명: 원재료를 제품으로 변환하는 과정입니다.
예시: 전자제품 제조업체의 경우, 부품을 조립하여 최종 제품을 생산하는 과정이 포함됩니다. 생산 라인에서의 조립, 테스트, 포장 등이 운영 활동에 해당됩니다.

1.3. 외부 물류 (Outbound Logistics)

설명: 완제품의 저장 및 유통을 포함합니다.
예시: 의류 브랜드의 경우, 생산된 옷을 창고에 저장하고, 이를 각 매장이나 온라인 고객에게 배송하는 과정이 포함됩니다. 물류 센터에서의 제품 분류, 포장, 배송 등이 외부 물류 활동에 해당됩니다.


1.4. 마케팅 및 판매 (Marketing & Sales)

설명: 제품을 시장에 알리고 판매하는 활동입니다.
예시: 소프트웨어 회사의 경우, 제품의 광고, 홍보, 세일즈 캠페인 등이 포함됩니다. 제품의 특징과 장점을 고객에게 알리고, 판매를 촉진하기 위한 다양한 마케팅 전략이 포함됩니다.

1.5. 서비스 (Service)

설명: 판매 후 고객 지원 및 서비스 제공을 포함합니다.
예시: 가전제품 제조업체의 경우, 제품 설치, 유지보수, 수리 서비스 등이 포함됩니다. 고객이 제품을 구매한 후에도 지속적으로 지원을 제공하여 만족도를 높이는 활동이 포함됩니다.

 

2. 지원 활동 (Support Activities)

2.1 기업 인프라 (Firm Infrastructure)

설명: 경영, 재무, 법무 등 기업의 전반적인 관리 활동을 포함합니다.
예시: 기업의 관리팀이 전략 계획을 수립하고, 재무 팀이 자금 관리를 수행하며, 법무 팀이 법적 문제를 처리하는 활동이 포함됩니다. 이러한 활동은 기업 운영의 전반적인 기반을 제공합니다.

2.2 인적 자원 관리 (Human Resource Management)

설명: 직원 채용, 교육, 보상 등을 포함합니다.
예시: 인사부서가 새로운 직원을 채용하고, 직원 교육 프로그램을 운영하며, 성과 평가를 통해 보상을 결정하는 활동이 포함됩니다. 이러한 활동은 직원의 역량을 강화하고, 조직의 성과를 높이는 데 기여합니다.


2.3 기술 개발 (Technology Development)

설명: 제품 및 프로세스 혁신을 포함합니다.
예시: 연구개발(R&D) 부서가 새로운 제품을 개발하거나, 생산 공정을 개선하는 활동이 포함됩니다. 예를 들어, 스마트폰 제조업체가 새로운 기능을 가진 제품을 개발하거나, 생산 라인의 자동화를 추진하는 경우가 해당됩니다.


2.4 조달 (Procurement)

설명: 원재료 및 기타 자원의 구매를 포함합니다.
예시: 조달부서가 원재료, 부품, 장비 등을 구매하는 활동이 포함됩니다. 공급업체와의 협상, 계약 체결, 구매 주문 발주 등이 조달 활동에 해당됩니다.

 

 

결론

마이클 포터의 가치사슬 분석은 기업의 다양한 활동을 체계적으로 분석하여 각 단계에서 가치를 창출하는 방식을 이해하는 데 유용한 도구입니다.

이를 통해 기업은 비용 절감, 효율성 향상, 경쟁력 강화 등의 전략을 수립할 수 있습니다.

각 활동의 구체적인 예시를 통해 가치사슬 분석의 적용 방식을 이해하고, 이를 바탕으로 기업의 경영 전략을 효과적으로 수립할 수 있습니다.

 

(참고문헌)
(1)  기업의 가치 창출 전략 이론들 
     : https://couplewith.tistory.com/670

(2)  마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis) 
    - Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.
   - Porter, M. E. (1998). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.
 - Porter, M. E. (2001). Strategy and the Internet. Harvard Business Review, 79(3), 62-78.
 - Porter, M. E. (1996). What is Strategy? Harvard Business Review, 74(6), 61-78.
 - Porter, M. E. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New York: Free Press.

(3) (경영전략.사업전략) 마이클 포터의 가치사슬 분석(Value Chain Analysis) 기법
   :  https://couplewith.tistory.com/668

[HBR]자원 확보, 한 가지 방법에만 의존하지 마라

 

 

 

 

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